Política de reembolso

En Lunova Living queremos que estés 100% satisfecho 
con tu compra.

DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días 
posteriores a la entrega. El producto debe estar 
en su estado original, sin usar y en su empaque 
original.

Para iniciar una devolución escríbenos a:
contacto@lunovaliving.mx

REEMBOLSOS
Una vez recibido e inspeccionado el producto, 
procesamos tu reembolso en 5-10 días hábiles 
al mismo método de pago original.

PRODUCTOS DAÑADOS
Si tu producto llegó dañado o defectuoso, 
contáctanos dentro de las 48 horas siguientes 
a la entrega con fotos del producto y lo 
resolvemos sin costo.

ENVÍO DE DEVOLUCIÓN
El costo de envío de devolución es responsabilidad 
del cliente, excepto en casos de productos dañados 
o incorrectos.